服務(wù)支持
1、產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)故障,按國家三包規(guī)定,實行一周包退,三個月包換,一年包修,終身維修。
2、24小時售后服務(wù)支持,為您提供全方位的安裝和調(diào)試指導(dǎo)。
3、為用戶提供個性化的產(chǎn)品定制服務(wù),根據(jù)實際應(yīng)用情況定制專屬于您的產(chǎn)品。
4、為了使您的合法權(quán)益受到保護,避免不必要的損失,對于下列原因?qū)е聝x器故障或損壞,我公司不承擔(dān)免費保修義務(wù),請您選擇有償服務(wù)。
⑴ 超出保修期。
⑵ 意外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
⑶ 自然災(zāi)害等不可抗拒力造成的損壞(如:地震、火災(zāi)、水災(zāi)等)。
⑷ 對于免費保修范圍外的服務(wù),我們將收取費用(收費標準 = 技術(shù)服務(wù)費 + 更換零件費)。
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6、為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保護您的權(quán)益,我公司歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督。
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